Service

Nur, wenn die Technik „unsichtbar“ und störungsfrei im Hintergrund läuft, können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Um eine hohe Verfügbarkeit und die Stabilität Ihrer Systeme zu erreichen, endet unsere Betreuung noch lange nicht mit der Lieferung. Vielmehr ist diese erst der Anfang für eine langfristige Begleitung durch deren gesamten Lebenszyklus.

Eine umfassende Betreuung unserer Kunden bedeutet für uns: Jeden Tag sind wir für Sie und Ihre Mitarbeiter da und helfen schnell und unbürokratisch. Wir unterstützen Sie bei der Optimierung bestehender Abläufe und beraten Sie zu geeigneten Konfigurationen oder weiteren Softwarelösungen. Kompetente Fernwartung oder Vor-Ort-Service bilden hier den Grundstein für vorbeugende Wartung und schnelle Reaktion bei Ausfällen.

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